Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07 novembre 2024 En vigueur : 15 novembre 2023

Bienvenue sur SologoAI. Cette politique de confidentialité explique comment SologoAI ("Sologo", "SologoAI", "sologo.ai", "SologoVision" ou "nous") collecte, utilise, divulgue et protège les informations que vous fournissez sur notre site Web : sologo.ai. Elle décrit également vos choix concernant la collecte et l'utilisation de vos informations. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à [email protected].

1. Informations personnelles que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez, les informations que nous obtenons automatiquement lorsque vous utilisez nos Services, et les informations provenant d'autres sources telles que les services et organisations tiers, comme décrit ci-dessous.

1.1 Informations que vous nous fournissez directement

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez aux Services, exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou lorsque vous nous contactez.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure votre nom, votre marque et votre adresse email.

Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous choisissez d'effectuer des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont gérées et stockées par Stripe. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy.

1.2 Informations que nous collectons automatiquement

Nous collectons ou générons directement certaines informations sur votre utilisation du Service (telles que les données d'activité utilisateur, les données d'événements analytiques et les données de flux de clics) pour l'analyse de données et l'apprentissage automatique, et pour nous aider à mesurer le trafic et les tendances d'utilisation du Service. Nous pouvons également utiliser des outils d'analyse tiers qui collectent automatiquement les informations envoyées par votre navigateur ou appareil mobile, y compris les pages que vous visitez et d'autres informations qui nous aident à améliorer le Service.

1.3 Informations sur les cookies et informations provenant de technologies similaires

Lorsque vous visitez le Service, nous (et nos partenaires tiers) envoyons des cookies (petits fichiers texte contenant une chaîne de caractères alphanumériques) à votre ordinateur qui identifient uniquement votre navigateur et permettent à SologoAI de faire des choses comme vous aider à vous connecter plus rapidement, améliorer votre navigation sur le site, mémoriser vos préférences et généralement améliorer l'expérience utilisateur.

Des technologies similaires telles que les balises pixel/balises web et les GIF transparents collecteront certaines informations sur la façon dont vous utilisez notre site web.

Vous pouvez contrôler ou réinitialiser vos cookies et technologies similaires via votre navigateur web, ce qui vous permettra de personnaliser vos préférences de cookies et de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du Service peuvent ne pas fonctionner correctement si la capacité à accepter les cookies est désactivée.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins énoncées ci-dessous :

• Vous fournir le Service : Nous utilisons les informations que vous nous donnez directement pour vous fournir le Service. Cela inclut vous permettre de vous connecter à SologoAI, exploiter et maintenir le Service, vous donner accès à vos logos. Nous utilisons également les informations que nous collectons automatiquement à votre sujet pour mémoriser des informations vous concernant afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau pendant votre visite ou la prochaine fois que vous visitez le site.
• Pour l'analyse des données : Nous utilisons les informations vous concernant pour nous aider à améliorer notre Service et l'expérience de nos utilisateurs, notamment en surveillant les métriques agrégées telles que le nombre total de visiteurs, le trafic et les modèles démographiques.
• Pour communiquer avec vous : Nous utilisons vos coordonnées pour vous contacter et envoyer des communications concernant les éléments critiques du Service. Par exemple, nous pouvons vous envoyer des emails concernant des problèmes techniques, des alertes de sécurité ou des questions administratives de compte.
• Pour améliorer le Service : Nous analysons les informations concernant votre utilisation du Service et votre contenu pour mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Service et mesurer l'efficacité du Service afin que nous puissions apporter des améliorations et développer nos services pour les utilisateurs.
• Pour le dépannage, la résolution d'erreurs et l'amélioration du service : Nous pouvons avoir besoin d'examiner vos designs pour supporter votre demande d'aide, corriger des erreurs générales avec notre Service ou améliorer nos services.
• À des fins publicitaires : Nous utilisons les informations vous concernant, y compris les informations sur les cookies et autres informations que nous (et nos partenaires tiers) collectons, pour diffuser, personnaliser et mesurer l'efficacité de la publicité sur le Service et les sites et plateformes tiers. Cela inclut vous montrer de la publicité que nous pensons pouvoir vous intéresser ainsi que l'affichage de publicités aux nouveaux utilisateurs potentiels qui ont des intérêts similaires.
• Pour les questions où nous sommes tenus d'utiliser vos informations par la loi : Nous utiliserons ou divulguerons vos informations lorsque nous croyons raisonnablement qu'une telle action est nécessaire pour (a) se conformer à la loi et aux demandes raisonnables des forces de l'ordre ; (b) pour faire respecter nos Conditions d'utilisation, ou pour protéger la sécurité ou l'intégrité de notre Service ; (c) pour exercer ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de SologoAI, nos utilisateurs ou autres.

3. Partage de vos informations

Nous nous engageons à garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée. Nous ne fournissons à ces fournisseurs tiers que l'accès minimal à vos informations nécessaire à l'exécution de leurs services. De plus, nous exigeons que ces fournisseurs de services se conforment aux lois applicables sur la protection des données et maintiennent des politiques de confidentialité et de conservation des données alignées sur les nôtres.

Certains des services tiers de confiance qui nous aident à vous fournir nos services peuvent inclure :

• Facturation et traitement des paiements
• Support client et gestion
• Services de communication par email
• Analyse de données et insights
• Étiquetage des données et apprentissage automatique
• Sécurité et prévention des fraudes
• Services de publicité et de marketing
• Autres fournisseurs de services pertinents, selon les besoins

Votre confiance est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger votre vie privée en tout temps.

4. Protection de vos informations

Nous prenons des mesures pour nous assurer que vos informations sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de confidentialité. Malheureusement, aucun système n'est sécurisé à 100 %, et nous ne pouvons garantir ou garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous n'acceptons aucune responsabilité pour la divulgation non autorisée.

En utilisant nos Services ou en nous fournissant des informations personnelles, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique concernant la sécurité, la confidentialité et les questions administratives relatives à votre utilisation de nos Services. Si nous apprenons une violation du système de sécurité, nous pouvons tenter de vous en informer électroniquement en publiant un avis sur nos Services ou en vous envoyant un email.

5. Vos choix et droits en matière de confidentialité

5.1 Vos choix en matière de confidentialité

Les choix en matière de confidentialité que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles sont déterminés par la loi applicable et sont décrits ci-dessous.

• Communications par email. Si vous recevez un email non désiré de notre part, vous pouvez utiliser le lien de désabonnement situé au bas de l'email pour ne plus recevoir d'emails futurs. Notez que vous continuerez à recevoir des emails liés aux transactions concernant les produits ou Services que vous avez demandés. Nous traitons les demandes d'inscription sur les listes de non-sollicitation par courrier, téléphone et contact conformément à la loi applicable.
• Ne pas suivre. "Ne pas suivre" ("DNT") est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs web. Veuillez noter que nous ne répondons pas et ne respectons pas les signaux DNT ou les mécanismes similaires transmis par les navigateurs web.
• Cookies et publicité basée sur les intérêts. Vous pouvez arrêter ou restreindre le placement de technologies similaires sur votre appareil ou les supprimer en ajustant vos préférences selon ce que votre navigateur ou appareil permet. Cependant, si vous ajustez vos préférences, nos Services peuvent ne pas fonctionner correctement.

5.2 Vos droits en matière de confidentialité

Conformément à la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux informations personnelles vous concernant, notamment :
  • confirmer si nous traitons vos informations personnelles ;
  • obtenir une copie de vos informations personnelles ;
• Demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. Dans certains cas, nous pouvons fournir des outils en libre-service qui vous permettent de mettre à jour vos informations personnelles ;
• Demander la suppression de vos informations personnelles ;
• Demander la restriction ou vous opposer au traitement de vos informations personnelles ; et retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles.

6. Informations concernant les enfants

Les services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans (ou autre âge requis par la loi locale), et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant a téléchargé des informations personnelles sur notre site sans votre consentement, vous pouvez nous contacter par email à [email protected]. Si nous apprenons qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles en violation de la loi applicable, nous supprimerons toutes les informations personnelles que nous avons collectées, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver, et nous résilierons le compte de l'enfant, le cas échéant.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter nos pratiques actuelles et assurer la conformité aux lois applicables. Lorsque nous apportons des modifications à cette politique, nous révisons la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette politique. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et/ou partageons vos informations personnelles, nous vous en informerons sur notre site web ou en envoyant un email à l'adresse associée à votre compte SologoAI. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des changements.

8. Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou le Service, ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter à :

Email:[email protected]