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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 07 novembre 2024 In vigore dal: 15 novembre 2023

Benvenuto su SologoAI. Questa informativa sulla privacy spiega come SologoAI ("Sologo","SologoAI","sologo.ai","SologoVision" o "noi") raccoglie, utilizza, divulga e protegge le informazioni che fornisci sul nostro sito Web: sologo.ai. Descrive anche le tue scelte riguardo alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni. Se non sei d'accordo con le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se hai ancora domande o dubbi, contattaci all'indirizzo [email protected].

1. Informazioni personali che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci, le informazioni che otteniamo automaticamente quando utilizzi i nostri Servizi e informazioni da altre fonti come servizi di terze parti e organizzazioni, come descritto di seguito.

1.1 Informazioni che ci fornisci direttamente

Raccogliamo le informazioni personali che fornisci volontariamente quando ti registri ai Servizi, esprimi interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipi ad attività sui Servizi o quando ci contatti.

Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e i Servizi, dalle scelte che fai e dai prodotti e funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere il tuo nome, brand e indirizzo email.

Potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il tuo pagamento se scegli di effettuare acquisti, come il numero del tuo strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato. Tutti i dati di pagamento sono gestiti e archiviati da Stripe. Puoi trovare il link alla loro informativa sulla privacy qui: https://stripe.com/privacy.

1.2 Informazioni che raccogliamo da te automaticamente

Raccoglieremo direttamente o generaremo determinate informazioni sul tuo utilizzo del Servizio (come dati di attività utente, dati di analisi evento, e dati clickstream) per l'analisi dei dati e machine learning, e per aiutarci a misurare il traffico e l'utilizzo del Servizio. Potremmo anche utilizzare strumenti di analisi dei dati di terze parti che raccoglie automaticamente informazioni inviate dal tuo browser o dispositivo mobile, inclusa la pagina che visiti e altre informazioni che ci aiutano a migliorare il Servizio.

1.3 Informazioni sui cookie e informazioni prelevate da tecnologie simili

Quando visiti il Servizio, noi (e i nostri partner di terze parti) invierà cookie (piccoli file di testo contenenti una stringa di caratteri alfanumerici) al tuo computer che univocamente identifica il tuo browser e ci consente di fare cose come aiutarti a accedere più velocemente, migliorare la tua navigazione attraverso il sito, ricordare le tue preferenze e migliorare in generale l'esperienza utente.

Le tecnologie simili come pixel tags/web beacons e clear GIFs raccoglieranno determinate informazioni sul modo in cui utilizzi il nostro sito Web.

Puoi controllare o reimpostare i cookie e le tecnologie simili attraverso il tuo browser web, che ti consentirà di personalizzare le tue preferenze sui cookie e di rifiutare tutti i cookie o di indicare quando un cookie viene inviato. Tuttavia, alcune funzionalità del Servizio potrebbero non funzionare correttamente se la capacità di accettare i cookie è disattivata.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te per gli scopi elencati di seguito:

  • Fornire il Servizio: Utilizziamo le informazioni che ci fornisci direttamente per fornire il Servizio a te. Questo include consentirti di accedere a SologoAI, operare e mantenere il Servizio, fornirti accesso ai tuoi logo. Utilizziamo anche le informazioni che raccogliamo automaticamente per ricordare informazioni su di te in modo che non dovrai reinserirle durante la tua visita o la prossima volta che visiti il sito.
  • Per l'analisi dei dati: Utilizziamo le informazioni su di te per aiutarci a migliorare il nostro Servizio e l'esperienza degli utenti, inclusa monitorando metriche aggregate come il numero totale di visitatori, traffico e pattern demografici.
  • Per comunicare con te: Utilizziamo le tue informazioni di contatto per metterti in contatto con te e per inviare comunicazioni su elementi critici del Servizio. Ad esempio, potremmo inviarti email su problemi tecnici, avvisi di sicurezza o questioni amministrative relative al tuo account.
  • Per migliorare il Servizio: Analizziamo le informazioni sul tuo utilizzo del Servizio e il tuo contenuto per comprendere meglio come gli utenti interagiscono con il nostro Servizio e misurare l'efficacia del Servizio in modo che possiamo migliorare e sviluppare i nostri servizi per gli utenti.
  • Per risolvere problemi, risolvere errori e migliorare il servizio: Potremmo dover rivedere i tuoi disegni per supportare la tua richiesta di aiuto, correggere errori generali con il nostro Servizio o migliorare i nostri servizi.
  • Per scopi pubblicitari: Utilizziamo le informazioni su di te, inclusa le informazioni sui cookie e altre informazioni che raccogliamo (e i nostri partner di terze parti) per servire, personalizzare e misurare l'efficacia della pubblicità sul Servizio e sui siti e piattaforme di terze parti. Questo include mostrarti pubblicità che pensiamo possano essere interessanti per te, così come pubblicità per nuovi utenti potenziali che hanno interessi simili.
  • Per questioni che dobbiamo utilizzare le tue informazioni per legge: Utilizzeremo o divulgeremo le tue informazioni dove crediamo, in base alla legge e alle richieste ragionevoli, che l'azione è necessaria per (a) conformarsi alla legge e alle richieste di legge; (b) per far rispettare i nostri Termini di utilizzo, o per proteggere la sicurezza o l'integrità del nostro Servizio; (c) per esercitare o proteggere i diritti, proprietà o la sicurezza personale di SologoAI, i nostri utenti o altri.

3. Condivisione delle tue informazioni

Siamo committti a garantire che i tuoi dati vengano trattati in modo sicuro. Forniamo solo questi fornitori di terze parti con l'accesso minimo ai tuoi dati necessario per eseguire i loro servizi. Inoltre, richiediamo che questi fornitori di servizi rispettino le leggi di protezione dei dati applicabili e mantengano politiche di privacy e conservazione dei dati che sono allineate con le nostre.

Alcuni dei fornitori di terze parti fidati che ci aiutano a consegnare i nostri servizi a te potrebbero includere:

  • Fatturazione e elaborazione dei pagamenti
  • Supporto clienti e gestione
  • Servizi di comunicazione via email
  • Analisi e insight dei dati
  • Etichettatura dei dati e machine learning
  • Sicurezza e prevenzione della frode
  • Servizi pubblicitari e di marketing
  • Altri fornitori di servizi pertinenti, se necessario

Il tuo fiducioso è importante per noi, e siamo committti a proteggere la tua privacy in ogni momento.

4. Mantenere la tua informazione sicura

Prendiamo tutte le misure per garantire che le tue informazioni siano trattate in modo sicuro e in conformità con questa Informativa sulla privacy. Sfortunatamente, nessun sistema è 100% sicuro, e non possiamo garantire o garantire la sicurezza di qualsiasi informazione che fornisci a noi. Al massimo grado consentito dalla legge, non accettiamo responsabilità per la divulgazione non autorizzata.

Utilizzando i nostri Servizi o fornendo informazioni personali a noi, accetti che potremmo comunicare con te elettronicamente riguardo a problemi di sicurezza, privacy e questioni amministrative relative al tuo utilizzo dei nostri Servizi. Se scopriamo una violazione di un sistema di sicurezza, potremmo cercare di notificarti elettronicamente pubblicando una notifica sul nostro Servizio, inviando un'email a te.

5. Le tue scelte sulla privacy e i tuoi diritti

5.1 Le tue scelte sulla privacy

Le scelte sulla privacy che potresti avere sulle tue informazioni personali sono determinate dalla legge applicabile e sono descritte di seguito.

  • Comunicazioni via email. Se ricevi un'email indesiderata da noi, puoi utilizzare il link di annullamento della sottoscrizione trovato in fondo all'email per optare fuori dalla ricezione di future email. Nota che continuerai a ricevere email relative ai pagamenti transazionali su prodotti o Servizi che hai richiesto. Processiamo le richieste per essere inseriti nella lista "non inviare posta", "non chiamare" e "non contattare" come richiesto dalla legge applicabile.
  • Non tracciare. "Non tracciare" (DNT) è una preferenza di privacy che gli utenti possono impostare in determinati browser web. Nota che non rispondiamo o rispettiamo i segnali DNT o altri meccanismi simili inviati da browser web.
  • Cookies e pubblicità basata su interessi. Puoi interrompere o limitare la posizione di tecnologie simili sul tuo dispositivo o rimuoverle regolando le tue preferenze come il tuo browser o dispositivo consente. Tuttavia, se regoli le tue preferenze, i nostri Servizi potrebbero non funzionare correttamente.

5.2 I tuoi diritti sulla privacy

In conformità con la legge applicabile, potresti avere il diritto di:

  • Accedere alle informazioni personali su di te, inclusa:
    • confermare se stiamo elaborando le tue informazioni personali;
    • ottenere accesso o una copia delle tue informazioni personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile dalla macchina;
    • ricevere una copia elettronica delle informazioni personali che hai fornito a noi, o chiedere a noi di inviare quelle informazioni a un'altra società in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile dalla macchina ;
  • Richiedere la correzione delle tue informazioni personali dove sono inaccurate o incomplete. In alcuni casi, potremmo fornire strumenti di auto-servizio che ti consentono di aggiornare le tue informazioni personali;
  • Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali;
  • Richiedere la limitazione o l'obiezione del nostro elaborazione delle tue informazioni personali; e revocare il tuo consenso al nostro elaborazione delle tue informazioni personali.

6. Informazioni sugli adolescenti

I servizi non sono diretti ai minori di 13 (o altra età richiesta dalla legge locale), e non raccogliamo informazioni personali dei minori.

Se sei un genitore o tutore e credi che il tuo figlio abbia caricato informazioni personali sul nostro sito senza il tuo consenso, puoi contattarci via email a [email protected]. Se diventa noto che un minore ha fornito informazioni personali a noi in violazione della legge applicabile, cancelleremo qualsiasi informazione personale che abbiamo raccolto, a meno che non abbiamo una obbligazione legale di conservarla, e termineremo il account del minore, se applicabile.

7. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa politica di tempo in tempo per riflettere la nostra pratica corrente e garantire la conformità con la legge applicabile. Quando pubblichiamo modifiche a questa politica, aggiungeremo la data "Ultimo aggiornamento" in alto in questa politica. Se facciamo qualsiasi modifica sostanziale al modo in cui raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e/o condividiamo le tue informazioni personali, ti notificheremo sul nostro sito Web o inviando un'email all'indirizzo email associato al tuo SologoAI account. Ti consigliamo di controllare questa pagina di tempo in tempo per informarti delle modifiche.

8. Come contattarci

Se hai domande sulla questa Informativa sulla privacy o il Servizio, o desideri presentare una denuncia, ti preghiamo di contattarci a:

[email protected]

SologoAI
Sologo Vision
San Francisco, California
Stati Uniti d'America

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