プライバシーポリシー
SologoAIへようこそ。このプライバシーポリシーは、SologoAI（「Sologo」、「SologoAI」、「sologo.ai」、「SologoVision」または「当社」）が、当社のウェブサイトsologo.aiで収集、使用、開示、保護する情報について説明します。また、お客様の情報の収集と使用に関するお客様の選択肢についても説明します。当社のポリシーと実践にご同意いただけない場合は、サービスのご利用をお控えください。ご質問やご不明な点がございましたら、[email protected]までお問い合わせください。
1. 収集する個人情報
当社は、お客様が提供する情報、サービス利用時に自動的に取得する情報、および以下に説明する第三者サービスや組織などの他のソースから得る情報を収集します。
1.1 お客様から直接提供される情報
当社は、お客様がサービスに登録する際、当社や当社の製品・サービスに関する情報の取得に関心を示される際、サービス上の活動に参加される際、またはその他の方法で当社に連絡される際に、自発的に提供される個人情報を収集します。
収集する個人情報は、当社とのやり取り、お客様の選択、および使用する製品や機能に応じて異なります。収集する個人情報には、お名前、ブランド名、メールアドレスが含まれる場合があります。
お客様が購入を選択された場合、支払い処理に必要なデータ（支払い手段の番号や、支払い手段に関連するセキュリティコードなど）を収集する場合があります。すべての支払いデータはStripeによって処理・保存されます。Stripeのプライバシー通知は以下のリンクでご確認いただけます：https://stripe.com/privacy
1.2 自動的に収集する情報
当社は、データ分析や機械学習のため、またサービスのトラフィックと利用傾向の測定を支援するため、サービスの利用に関する特定の情報（ユーザー活動データ、分析イベントデータ、クリックストリームデータなど）を直接収集または生成します。また、ブラウザまたはモバイルデバイスから送信される情報（訪問したページやサービス改善に役立つその他の情報など）を自動的に収集する第三者の分析ツールを使用する場合があります。
1.3 Cookieおよび類似技術から取得する情報
サービスにアクセスすると、当社（および第三者パートナー）は、お客様のブラウザを一意に識別し、SologoAIがログインを速くしたり、サイト内のナビゲーションを強化したり、設定を記憶したり、全般的にユーザー体験を向上させたりするのに役立つCookie（英数字の文字列を含む小さなテキストファイル）をお客様のコンピュータに送信します。
ピクセルタグ/ウェブビーコンやクリアGIFなどの類似技術は、お客様のウェブサイトの使用方法に関する特定の情報を収集します。
Cookieおよび類似技術は、ウェブブラウザを通じて制御またはリセットでき、Cookieの設定をカスタマイズしたり、すべてのCookieを拒否したり、Cookieが送信される際に通知を受けたりすることができます。ただし、Cookie受け入れ機能を無効にすると、サービスの一部が正常に機能しない場合があります。
2. 情報の使用方法
当社は、以下に示す目的で収集した情報を使用します：
- サービスの提供：当社は、お客様が直接提供する情報を使用してサービスを提供します。これには、SologoAIへのログイン、サービスの運営・維持、ロゴへのアクセス提供が含まれます。また、お客様が訪問中や次回の訪問時に情報を再入力する必要がないよう、自動的に収集した情報を使用して、お客様の情報を記憶します。
- データ分析：総訪問者数、トラフィック、人口統計パターンなどの集計指標を監視することを含め、サービスとユーザー体験の向上のためにお客様の情報を使用します。
- コミュニケーション：お客様の連絡先情報を使用して、サービスの重要な要素に関する連絡を行います。例えば、技術的な問題、セキュリティアラート、アカウントに関する管理事項についてメールを送信する場合があります。
- サービスの改善：サービスの効果を測定し、改善点を見出し、ユーザーのためにサービスを開発できるよう、サービスの使用状況とコンテンツに関する情報を分析します。
- トラブルシューティング、エラー解決、サービス改善：お客様のサポート要請への対応、サービスの一般的なエラーの修正、またはサービスの改善のために、お客様のデザインを確認する必要がある場合があります。
- 広告目的：当社（および第三者パートナー）が収集するCookie情報やその他の情報を使用して、サービスおよび第三者サイトやプラットフォームでの広告の配信、パーソナライズ、効果測定を行います。これには、お客様が興味を持つと思われる広告の表示や、類似の興味を持つ潜在的な新規ユーザーへの広告表示が含まれます。
- 法的要件に基づく情報の使用：以下の場合において、合理的に必要と判断される場合に情報を使用または開示します：(a) 法律および法執行機関からの合理的な要請への対応、(b) 利用規約の執行またはサービスのセキュリティや完全性の保護、(c) SologoAI、当社ユーザー、または他者の権利、財産、個人の安全の行使または保護。
3. 情報の共有
当社は、お客様のデータが安全に取り扱われるよう努めています。第三者プロバイダーには、サービス提供に必要な最小限のアクセス権限のみを付与しています。また、これらのサービスプロバイダーに対して、適用されるデータ保護法を遵守し、当社の基準に沿ったプライバシーおよびデータ保持ポリシーを維持することを要求しています。
当社のサービス提供を支援する信頼できる第三者サービスには以下が含まれます：
- 請求および支払い処理
- カスタマーサポートと管理
- メールコミュニケーションサービス
- データ分析とインサイト
- データラベリングと機械学習
- セキュリティと不正防止
- 広告とマーケティングサービス
- その他必要に応じた関連サービスプロバイダー
お客様からの信頼は私たちにとって重要であり、常にお客様のプライバシーを保護することをお約束します。
4. 情報の安全
当社は、お客様の情報がこのプライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるよう対策を講じています。しかし、残念ながら100%安全なシステムは存在せず、お客様から提供された情報の安全性を保証することはできません。適用法で認められる最大限の範囲で、当社は不正な開示に対する責任を負いません。
当社のサービスを利用するか個人情報を提供することにより、お客様は、当社がセキュリティ、プライバシー、およびサービス利用に関する管理事項について電子的に連絡することに同意するものとします。セキュリティシステムの侵害を認識した場合、当社はサービス上に通知を掲載するか、メールを送信することにより、電子的にお客様に通知を試みる場合があります。
5. お客様のプライバシー選択と権利
5.1 お客様のプライバシー選択
お客様の個人情報に関するプライバシー選択は、適用法により定められており、以下に説明します。
- メールコミュニケーション：当社からの不要なメールを受信した場合、メール下部の配信停止リンクを使用して、今後のメール受信を停止することができます。ただし、ご要望いただいた製品やサービスに関する取引関連のメールは引き続き受信されます。当社は、適用法の要件に従って、メール配信停止、電話連絡拒否、連絡拒否リストへの登録要請を処理します。
- Do Not Track：「Do Not Track」（「DNT」）は、特定のウェブブラウザでユーザーが設定できるプライバシー設定です。当社は、ウェブブラウザから送信されるDNTシグナルまたは類似の機能に対応していませんのでご注意ください。
- Cookieとインタレストベース広告：ブラウザやデバイスの設定を調整することで、デバイス上の類似技術の配置を停止または制限したり、削除したりすることができます。ただし、設定を調整すると、当社のサービスが正常に機能しない場合があります。
5.2 お客様のプライバシー権利
適用法に従い、お客様は以下の権利を有する場合があります：
-
お客様の個人情報へのアクセス（以下を含む）：
- 当社がお客様の個人情報を処理しているかどうかの確認
- 構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式での個人情報へのアクセスまたはコピーの取得
- お客様が当社に提供した個人情報の電子的コピーの受け取り、または構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式でその情報を他の企業に送信するよう当社に依頼すること
- 不正確または不完全な個人情報の訂正の要請。場合によっては、個人情報を更新できるセルフサービスツールを提供しています。
- 個人情報の削除の要請
- 個人情報の処理の制限要請または異議申し立て、および個人情報の処理に対する同意の撤回
6. 子供の情報
当社のサービスは13歳未満（または現地法で要求される他の年齢）の子供を対象としておらず、故意に子供から個人情報を収集することはありません。
保護者の方で、お子様が保護者の同意なく当社のサイトに個人情報をアップロードしたと思われる場合は、[email protected]までメールでご連絡ください。適用法に違反して子供から個人情報が提供されたことが判明した場合、当社は法的な保持義務がある場合を除き、収集した個人情報を削除し、該当する場合は子供のアカウントを終了します。
7. このポリシーの変更
当社は、現在の実践を反映し、適用法の遵守を確保するため、このポリシーを随時更新する場合があります。このポリシーを変更する際は、ポリシー上部の「最終更新日」を改訂します。個人情報の収集、使用、保存、共有方法に重要な変更を加える場合、当社のウェブサイトで通知するか、お客様のSologoAIアカウントに関連付けられたメールアドレスにメールを送信して通知します。変更を確認するため、このページを定期的にご確認いただくことをお勧めします。
8. お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたはサービスについてご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、以下の連絡先までご連絡ください：